Wenn Sie beim Hochladen eines PDF eine der folgenden Fehlermeldungen erhalten, können Sie das PDF auf Ihrem Windows PC/MacOS in ein erkanntes Format umwandeln.
Windows PC
1. Öffnen Sie das PDF und klicken Sie auf das Druckersymbol.
2. Wählen Sie im Druckermenü den Drucker <Microsoft Print to PDF> (1) und klicken Sie anschliessend auf den Button <Drucken>. (2)
3. Wählen Sie einen Speicherort, ändern Sie den Dokumentnamen und klicken Sie auf <Sichern>.
4. Laden Sie das Dokument erneut in eTax hoch.
MacOS
1. Öffnen Sie das PDF
2. Klicken Sie in der Menüleiste auf <Ablage> und klicken auf <Drucken (⌘ + P)>.
3. Wählen Sie im Druckermenü [PDF](1) -> [Als PDF sichern…](2)
4. Wählen Sie einen Speicherort, ändern Sie den Dokumentnamen und klicken Sie auf [Sichern].
5. Laden Sie das Dokument erneut in eTax hoch.
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