Wenn Sie sich bei eqst.so.ch anmelden möchten und keinen SMS-Code erhalten, prüfen Sie bitte folgende Szenarien:

• Ist der Flugmodus aktiv?
  Wenn ja: Flugmodus deaktivieren
• Haben Sie Ihr Mobiltelefon seit einer Weile nicht mehr ausgeschaltet?
  Falls dem so ist: Schalten Sie dieses aus und wieder ein. Dadurch werden Sie beim SMS Service-Provider neu angemeldet.
• Ist die SIM-Karte entsperrt?
  Wenn nicht: SIM-Karte entsperren

Ländervorwahl

Für Schweizer Mobilnummern muss keine Ländervorwahl eingegeben werden. Handelt es sich jedoch um eine Mobilnummer aus dem Ausland ist diese zwingend notwendig.

Falls ausländischer Telekomanbieter: SMS wird nicht zugestellt

Teilweise blockieren ausländische Telefonprovider das Zustellen von automatisch generierten SMS-Nachrichten aus der Schweiz. Nehmen Sie bitte mit Ihrem Telefonprovider Kontakt auf, um dieses Szenario zu prüfen und gegebenenfalls zu beheben.